Política de Privacidad

Startfy, producto de Aruba Digital SpA, es responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política. Contacto: soporte@startfy.app.

• De comerciantes: nombre, correo, teléfono, dirección, región y país; datos de la tienda y datos bancarios que publicas para recibir pagos.
• De compradores: nombre, contacto y comprobantes de pago que suben al hacer un pedido en una tienda.
• Técnicos: datos de sesión y de uso necesarios para operar el servicio.

• Crear y administrar tu cuenta y tus tiendas.
• Procesar y mostrar pedidos entre comerciantes y compradores.
• Enviar notificaciones y comunicaciones relacionadas con el servicio.
• Prevenir fraude, abuso y garantizar la seguridad de la Plataforma.
• Cumplir obligaciones legales.

Usamos proveedores de infraestructura para operar Startfy, principalmente Supabase (base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos) y Vercel (hosting). Estos proveedores pueden procesar datos en servidores ubicados fuera de Chile, con resguardos acordes a la industria.

No vendemos tus datos personales. Los compartimos solo con los proveedores necesarios para operar el servicio, cuando la ley lo exige, o con tu consentimiento. Los datos de contacto que un comprador entrega en un pedido se comparten con el comerciante de esa tienda para gestionar la compra.

Conforme a la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada, puedes solicitar el acceso, rectificación, actualización o eliminación de tus datos personales, así como oponerte a ciertos tratamientos. Escríbenos a soporte@startfy.app para ejercerlos.

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y por el tiempo necesario para cumplir fines legales y operativos. Al eliminar tu cuenta, borramos o anonimizamos tus datos salvo lo que debamos conservar por obligación legal.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Ningún sistema es 100% seguro; por eso el cuidado de tus credenciales también es tu responsabilidad.

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente con su fecha. Los cambios relevantes se comunicarán por los medios disponibles.